Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a gornavix Kft. (székhely: 1051 Budapest, Váci utca 19., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41) által üzemeltetett weboldal használatára és a termékek értékesítésére vonatkoznak.
A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen feltételeket. Kérjük, a rendelés előtt figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et.
Cégnév: gornavix Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Váci utca 19.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 555 0187
Ügyfélszolgálat: H-P 9:00-17:00
A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra jogosult.
A rendelést a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével lehet leadni. A rendelés leadása nem jelent automatikus szerződéskötést.
A rendelés leadását követően 24 órán belül telefonos visszahívással és e-mailben visszaigazoljuk a rendelést. A szerződés a visszaigazolás pillanatában jön létre.
A visszaigazolt rendelés módosítására vagy törlésére a szállítás előtt 24 órával van lehetőség az ügyfélszolgálat elérhetőségein keresztül.
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, ÁFA-val együtt. Az árak a szállítási költséget külön tartalmazzák. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására.
Magyarországon: 1.500 Ft
Ingyenes szállítás 25.000 Ft feletti rendelés esetén
A termékek szállítása 2-3 munkanapon belül megtörténik a rendelés visszaigazolásától számítva. Rendkívüli esetekben ez az idő 5 munkanapig terjedhet.
Szállítási partnereink: DPD Hungária, GLS General Logistics Systems. A kézbesítés munkanapokon 8:00-18:00 között történik.
Fontos: A csomag átvételekor ellenőrizze a küldemény sértetlenségét. Sérült csomag esetén ezt jelezze a futárnak és készítsen fényképet a sérülésről.
Fogyasztói jogviszonyban 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó határidő a termék átvételének napjával kezdődik.
Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül teljes összegét visszatérítjük. A termék felbontása után is élhet ezzel a lehetőséggel.
Nem gyógyhatású készítmény
A termék használata előtt olvassa el az összetevők listáját. Allergiás reakció vagy mellékhatás esetén azonnal hagyja abba a termék használatát és forduljon orvosához.
A termékeink megfelelnek a hatályos magyar és EU szabványoknak. Minőségi probléma esetén térítésmentesen cseréljük a terméket.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, vagy ha a vásárló figyelmen kívül hagyja a használati útmutatót.
Panaszait az alábbi módon teheti meg:
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz.
A jelen szerződésre és az abból eredő jogvitákra a magyar jog az irányadó.
Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk. Ennek eredménytelensége esetén a Budapesti Törvényszék kizárólagosan illetékes.
Békéltető testület:
Pest Megyei Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: [email protected]
Jelen ÁSZF 2026. január 1. napjától hatályos. A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, melyről a felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatja.
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Utolsó módosítás: 2026. január 1.